Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig für alle Bestellungen über quoala.ch und quoala.de
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über die Websites quoala.ch und quoala.de getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Vertragspartner und Betreiber der Website ist:
GGA Basmadjian Trading
Inhaber: Gregory Gerald Axel Basmadjian
Badenerstrasse 734, 8048 Zürich, Schweiz
2. Ausschluss des gewerblichen Weiterverkaufs
Unsere Produkte werden ausschließlich für den privaten Gebrauch (als Endverbraucher) verkauft. Der gewerbliche Weiterverkauf von QUOALA-Produkten ist strengstens untersagt.
Alle QUOALA-Artikel sind markenrechtlich geschützt. Bei Zuwiderhandlung, unautorisiertem Weiterverkauf auf Drittplattformen (z. B. Amazon, eBay) oder im stationären Handel behalten wir uns rechtliche Schritte, Schadensersatzforderungen sowie den dauerhaften Ausschluss vom Shop vor.
3. Vertragsschluss & Preise
3.1 Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" / "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3.2 Preise
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigten Preise in Schweizer Franken (CHF) bzw. Euro (EUR).
4. Zahlung & Eigentumsvorbehalt
4.1 Zahlung: Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an (z. B. Kreditkarte, TWINT, PayPal). Die Belastung Ihres Kontos erfolgt in der Regel unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
4.2 Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im uneingeschränkten Eigentum der GGA Basmadjian Trading.
5. Gutscheine & Rabatte
Aktionsgutscheine und Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Produkte können von Aktionen ausgeschlossen sein. Eine Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen. Mehrere Rabattcodes sind nicht miteinander kombinierbar.
6. Versand, Widerruf & Gewährleistung
6.1 Versand & Lieferung: Lieferbedingungen und Versandkosten richten sich nach unserer separaten
Versandrichtlinie.
6.2 Rückgaberecht / Widerruf: Informationen zur Rücksendung von Waren finden Sie in unserer
Rückgaberichtlinie.
6.3 Gewährleistung (Mängelhaftung): Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wir gewähren auf unsere Produkte eine Garantie für die Fehlerfreiheit und Funktionsfähigkeit bei sachgemäßem Gebrauch. Normale Abnutzung, Verschleiß oder Schäden durch unsachgemäße Handhabung sind ausgeschlossen.
7. Geistiges Eigentum & Bildnutzung
Sämtliche Inhalte auf quoala.ch und quoala.de (insbesondere Fotografien, Produktbilder, Texte, Blogbeiträge, Grafiken, Logos und Produktdesigns) sind urheberrechtlich geschützt und alleiniges Eigentum der GGA Basmadjian Trading.
Verbot der unautorisierten Nutzung (Content-Diebstahl):
Das Kopieren, Herunterladen, Vervielfältigen oder die anderweitige Nutzung unserer Bilder, Listings und redaktionellen Texte für eigene gewerbliche Zwecke (z. B. für andere Onlineshops, Marktplätze oder Social-Media-Marketing) ist strengstens untersagt. Bei jeglicher Zuwiderhandlung behalten wir uns vor, ohne vorherige Kontaktaufnahme rechtliche Schritte einzuleiten. Dies umfasst Unterlassungsansprüche, die Forderung von Schadensersatz sowie die Weiterverrechnung sämtlicher Anwaltskosten.
8. Plattformnutzung & Haftungsausschluss
8.1 Genauigkeit der Informationen: Wir übernehmen keine Verantwortung für ungenaue oder veraltete Informationen. Fehler in Bezug auf Produktbeschreibungen oder Verfügbarkeiten können auftreten und jederzeit korrigiert werden.
8.2 Haftungsbeschränkung: Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Services ununterbrochen fehlerfrei erfolgt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche Haftung für indirekte oder beiläufig entstandene Schäden aus der Nutzung unserer Produkte aus.
9. Schlussbestimmungen
9.2 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
9.3 Änderungen der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Version.
9.4 Anwendbares Recht & Gerichtsstand: Diese AGB unterliegen vollumfänglich dem schweizerischen Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden bleiben vorbehalten.