Rechercher

FAQ & Conseil

Trouvez l'outil adapté à vos soins de la peau et des cheveux. Toutes les réponses sur les matériaux, la dureté, l'application et l'entretien – pour que vous choisissiez ce qui vous convient.

Remarque : La sensation sur la peau et les cheveux est individuelle. Commencez en douceur et augmentez la pression et la fréquence selon vos besoins. QUOALA ne fait délibérément aucune promesse médicale (par exemple, "détox", "éliminer la cellulite", "arrêter la chute des cheveux"). En cas de peau ouverte ou irritée, d'inflammations ou d'eczémas : veuillez ne pas brosser et, en cas de doute, consulter un médecin.

Matériau et choix : Trouvez votre brosse

Poils de sanglier ou Tampico (végan) – qu'est-ce qui me convient ?

Les poils de sanglier sont des poils naturels d'origine animale avec de fines écailles le long de la tige. Ces écailles agrippent délicatement et uniformément les cheveux ou la peau. Les poils de sanglier sont idéaux pour les peaux plus sensibles ou pour débuter le brossage à sec. Le Tampico est une fibre d'agave végétale – une alternative végane, un peu plus robuste et plus adhérente, idéale pour un gommage plus intense ou pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser de produits d'origine animale. Comparaison détaillée dans le magazine.

Quelle dureté convient aux peaux sensibles ?

Commencez toujours par Doux ou Moyen. Pour les peaux sensibles ou fines, les poils de sanglier purs (Doux) ou le crin de cheval & Tampico (Moyen) sont recommandés. Les poils de Tampico fermes ("Dur / Ferme") sont destinés aux peaux déjà habituées à une stimulation mécanique. Commencez par les zones moins sensibles (tibia, avant-bras) et augmentez lentement la pression et la surface.

Pourquoi QUOALA utilise-t-il du bois de hêtre certifié FSC ?

Le bois de hêtre est naturellement dur, résistant à l'eau et durable – idéal pour une utilisation dans la salle de bain. La certification FSC garantit que le bois provient de forêts gérées de manière responsable : pas de pratiques de coupe à blanc, protection de la biodiversité, conditions de travail équitables tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Plus d'informations dans le magazine.

Quelle est la différence entre une brosse de bain avec cordon et sans cordon ?

Les deux variantes sont de construction identique. Le cordon sert de dispositif de suspension – c'est le mode de stockage recommandé après utilisation, afin que la brosse puisse sécher librement et qu'il n'y ait pas d'eau dans le corps en bois. Ceux qui préfèrent ranger la brosse à plat ou utiliser un autre support peuvent opter pour la variante sans cordon.

Utilisation : Le brossage correct

Comment utiliser correctement une brosse corporelle pour le brossage à sec ?

Brossez-vous sur peau sèche avant la douche. Commencez par les pieds et remontez vers le cœur par de longs mouvements glissés. Des mouvements circulaires ou en zigzag sont possibles en complément, mais ne sont pas obligatoires. 3 à 5 minutes par jour suffisent amplement. Pression : moyenne – la peau doit être légèrement rougie, mais ne pas brûler. Guide complet.

Puis-je utiliser la brosse ionique de Kloster aussi mouillée sous la douche ?

Non. La brosse ionique de Kloster est exclusivement conçue pour le massage à sec avant la douche. Les fins fils de bronze s'oxydent au contact de l'eau. Mouillée, elle sera durablement endommagée. Utilisez une brosse de bain classique pour une application humide sous la douche.

À quelle fréquence dois-je me brosser ?

Pour les soins corporels : quotidiennement, 3 à 5 minutes avant la douche. Ceux qui ont la peau sensible commencent par 2 à 3 fois par semaine et augmentent progressivement. Pour les cheveux : quotidiennement, 50 à 80 coups sont souvent recommandés – adaptés au type de cheveux et à la réaction du cuir chevelu.

Dans quelle direction dois-je me brosser lors du brossage à sec ?

Toujours en direction du cœur. Les jambes de bas en haut, les bras des mains vers les épaules, le ventre par mouvements circulaires dans le sens des aiguilles d'une montre. Cela favorise le retour veineux et peut stimuler mécaniquement le flux lymphatique.

Entretien & Durabilité

Comment nettoyer correctement ma brosse en bois ?

Après chaque utilisation : rincer rapidement sous l'eau courante (ou pour les brosses sèches : taper pour enlever les résidus) et suspendre par le cordon, poils vers le bas. Pour un nettoyage en profondeur 1 à 2 fois par mois : laisser tremper les poils pendant 5 minutes dans de l'eau tiède avec un peu de vinaigre. Laisser le manche en bois sec. Ne jamais nettoyer au lave-vaisselle. Guide d'entretien complet.

Ma brosse de bain peut-elle rester accrochée mouillée après la douche ?

Accrochée oui, mais pas dans la douche humide. Accrochez la brosse dans un endroit bien ventilé – idéalement en dehors de la douche ou de la niche de la salle de bain. L'humidité stagnante est le plus grand ennemi du bois FSC : l'eau dans le corps en bois entraîne des fissures et une durée de vie raccourcie.

Quand dois-je remplacer ma brosse ?

Avec un entretien approprié, les brosses QUOALA durent plusieurs années. Signes de remplacement : les poils sont durablement tordus et ne retrouvent pas leur forme, le bois présente des fissures profondes, ou la performance de nettoyage diminue notablement. Une légère patine du bois (assombrissement) est normale et ne justifie pas un remplacement.

Puis-je huiler le bois ?

Oui, c'est recommandé. Massez quelques gouttes d'huile végétale naturelle (huile de lin, huile de noix ou huile d'olive) sur le bois sec, laissez agir 5 minutes, essuyez l'excédent. Tous les 2 à 3 mois en cas d'utilisation fréquente sous l'eau, 1 à 2 fois par an pour les brosses sèches.

Commande & Garantie

Combien de temps dure la livraison en Suisse ?

Les commandes sont expédiées les jours ouvrables. Le délai de livraison en Suisse est généralement de 2 à 3 jours ouvrables.

Puis-je retourner une brosse ?

Oui. Nous offrons un droit de retour de 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client. Contactez-nous via le formulaire de contact et nous nous en occuperons rapidement et simplement.

Y a-t-il une garantie sur les produits ?

Oui. En cas de défauts matériels imprévus (comme des fissures de tension profondes dans le bois) dans les 3 premiers mois avec un entretien approprié, veuillez nous contacter – nous trouverons une solution. Il suffit d'indiquer votre numéro de commande et une photo.

D'autres questions ? Écrivez-nous – nous vous répondrons dans les 24 heures.

Soins corporels (brosses de bain, brosses sèches ioniques, sacs à savon)

La dureté est principalement déterminée par le matériau et la longueur des poils des soies.

  • Douce (poils de porc): Pour les peaux plus sensibles et les routines quotidiennes. Particulièrement agréable à utiliser sur peau mouillée, car les poils naturels "retiennent" bien l'eau/le savon.
  • Moyenne (crin de cheval & mélange Tampico): Exfoliation perceptible, mais toujours très adaptée à un usage quotidien. Pour les peaux normales – le "passe-partout" typique.
  • Ferme / Végétal (pur Tampico): Fibre d'agave végétale avec une bonne adhérence. Pour ceux qui aiment un gommage plus intense ou qui travaillent sur des parties du corps robustes (par exemple, le dos).

Règle d'or: Si vous êtes incertain → commencez par le doux (et utilisez-le d'abord humide, avec beaucoup de mousse).

Humide (douche/bain) :

  • Brosses de bain (toutes les variantes) + sachets de savon.

Sec (avant la douche) :

  • Brosses sèches ioniques / brosses de monastère : à utiliser exclusivement sur une peau sèche.

Si vous voulez commencer les soins corporels en douceur : humide sous la douche est généralement plus tolérable que le brossage à sec.

  • Avec cordon : Pratique pour l'accrocher dans la douche – favorise un séchage hygiénique (poils vers le bas). Souvent aussi le meilleur choix si vous voulez que la brosse reste belle le plus longtemps possible.

Sans cordon : Design épuré et minimaliste – idéal si vous la rangez à plat et au sec.

Les brosses ioniques combinent des poils naturels avec des fils de bronze ultrafins. L'effet réaliste n'est pas de la "magie", mais de la physique : le bronze peut dissiper l'électricité statique à la surface - beaucoup le ressentent comme une sensation de peau plus "calme", moins chargée.

Application (rapide et sûre) :

  1. Uniquement sur peau sèche.
  2. Brosser avec une légère pression.
  3. Travailler en direction du cœur (pieds → jambes → torse).
  4. Prendre une douche ensuite, soigner la peau normalement.

Les fils de bronze sont très fins et ne doivent pas « frotter comme du fil de fer ». L'essentiel est :

  • Pression légère au lieu de frottements intenses
  • Ne pas utiliser sur une peau irritée/sensible
  • Ne pas utiliser sur les grains de beauté, les plaies ouvertes, les coups de soleil

Si vous êtes très sensible : choisissez la variante plus douce (crin de cheval et bronze) au lieu de la ferme (tampico et bronze).

La pochette à savon QUOALA (tissu mélangé biologique certifié GOTS) est conçue pour toutes celles et ceux qui souhaitent utiliser du savon solide sans la sensation rêche d'un filet.

  • Fait rapidement mousser le savon
  • Offre une exfoliation très douce
  • Parfait pour recueillir et utiliser les restes de savon

Légèrement élastique → s'adapte bien au pain de savon. Conseil : Après utilisation, rincer brièvement et suspendre pour sécher.

Soins capillaires (brosse plate, brosses à cheveux, brosses soufflantes)

Chez QUOALA, il est important de noter : démêler n'est pas la même chose que soigner/finir.

  • Brosse plate (picots en bois) : Votre base pour un démêlage en douceur (même sur cheveux légèrement humides). Idéale pour les cheveux mi-longs à longs. Antistatique grâce aux matériaux naturels.
  • Brosse à cheveux en poils de sanglier (moyenne à ferme) : Pour les cheveux lisses à légèrement ondulés, si vous voulez de la brillance et une finition soignée (répartition du sébum au lieu de l'électricité statique du plastique).
  • Brosse à cheveux en tampico (ferme, végane) : Pour les cheveux épais/robustes, si vous aimez une meilleure prise et un brossage nettement perceptible (pas idéale pour les cuirs chevelus sensibles).

Brosses à brushing (brosses rondes) : Pour le coiffage/volume avec un sèche-cheveux – selon le diamètre et le matériau des poils.

Pour les cheveux très bouclés/crépus, le point le plus important est le suivant : le brossage à sec détruit souvent le motif des boucles et peut accentuer les frisottis.

  • Pour le démêlage : plutôt une brosse plate (douce) ou un peigne à dents larges – idéalement lorsque les cheveux sont légèrement humides.
  • Non conçues comme brosses démêlantes (pour les boucles/cheveux crépus) : les deux brosses à cheveux (sanglier et tampico).

Si vous souhaitez quand même les utiliser : plutôt spécifiquement pour la finition (par exemple, lisser les racines pour des looks élégants), et non « sur toute la longueur ».

  • Soies de sanglier : absorbent les huiles naturelles et aident à les répartir sur les longueurs → souvent plus de brillance visible et des cheveux plus calmes.

Descriptions de catégories pour QU...

  • Tampico (végan, végétal) : a plus de "prise" et est plus ferme → pour les cheveux épais et tous ceux qui aiment un brossage plus intense.

À noter : Chez QUOALA, végan ne signifie pas automatiquement doux.

Une séquence simple et logique (sans trop y penser) :

  1. Démêler : Brosse plate (doucement, travailler des pointes vers le haut)
  2. Soigner/Finir : Brosse à cheveux (sanglier = brillance / tampico = meilleure tenue)
  3. Coiffer : Brosse ronde + sèche-cheveux pour la forme/le volume

Mini-conseil : Si vous ne voulez qu'un seul outil : une brosse plate. Si vous voulez "finition + brillance" : ajoutez une brosse à cheveux en poils de sanglier.

  • Petite brosse ronde en poils de sanglier (Ø 13/35 mm): frange, contours, cheveux courts à mi-longs, coiffage précis.

Brosse ronde Tampico (Ø 24/50 mm): cheveux mi-longs, épais, plus de volume/tension lors du brushing (moins adaptée aux cheveux très fins).

Les frisottis sont souvent causés par le frottement et l'électricité statique – surtout avec les épingles en plastique bon marché. Les matériaux naturels (bois, poils naturels) sont souvent un choix plus judicieux.Conseil : Ne pas brosser « à sec », exercer une pression douce, et, si nécessaire, appliquer une petite quantité d'huile sur les pointes (pas sur les racines).

Soins mains & pieds (brosses mains & ongles, brosses de travail, râpes à pieds)

Plus la soie est coupée courte, moins elle peut s’écarter → elle agit de manière plus dure et « saisit » mieux la saleté. C’est voulu pour les ongles, la terre, l’huile et la saleté d’atelier.

  • Brosse mains et ongles (2 faces) : L’outil du quotidien pour les mains + les ongles (nettoyage précis des ongles).

Brosse de bricolage : quand ça devient vraiment sale (huile, peinture, terre) – très directe, très robuste.

Gros grain pour les callosités épaisses, grain fin pour la finition. À sec ou après un bain de pieds – selon ce qui vous est le plus agréable. (Important : ne pas en faire trop, respecter la barrière cutanée.)


Soins homme (Barbe, cheveux, mains – simple et fonctionnel)

La gamme QUOALA propose une brosse à barbe compacte en bois de poirier FSC avec des poils de sanglier (dureté moyenne)longueur env. 9,5 cm (idéale aussi pour les déplacements).

Utilisation typique :

  • Barbe courte à mi-longue : parfaite pour le brossage quotidien (forme, look soigné).

Barbe très longue : démêler d'abord (par ex. avec un peigne), puis utiliser la brosse plutôt pour la finition/la racine.



Oui – nombreux sont ceux qui utilisent une petite brosse ronde pour les contours, la moustache ou pour donner de la « forme » avec peu de chaleur.Important : sécher en douceur, pas trop chaud, ne pas irriter la peau.


Simple, fonctionnel, sans fioritures :

  1. Brosse à barbe (sanglier, dureté moyenne) – Toilettage & Finition
  2. Brosse de travail – pour l'atelier/le jardin/les mains en extérieur
  3. Brosse à mains et ongles – pour des ongles propres au quotidien
  4. Sachet à savon – si vous préférez vous doucher avec du savon solide (également pour les restes de savon)

Optionnel (selon la routine) :

  • Brosse ionique à sec pour un court rituel matinal (uniquement à sec, légère pression)

Brosse à cheveux en sanglier pour une finition soignée sur cheveux courts à mi-longs (Remarque : le brossage n'arrête pas la chute des cheveux – c'est un outil de soin, pas un traitement médical).




Soins végétaliens

Non. Chez QUOALA, vegan signifie : fibres végétales au lieu de poils d'animaux. De nombreuses fibres végétales (par exemple le tampico) sont même plus adhérentes et se sentent plus fermes que certains poils d'animaux. Si vous êtes végétalien(ne) : choisissez la variante végétalienne – si vous êtes également sensible, commencez tout de même en douceur (peu de pression, moins fréquemment).



Longévité, Entretien & Famille

Parce que la fonction et la durabilité priment : par exemple, pour éviter que les sangles/boucles ne se détendent immédiatement lorsqu'elles sont mouillées. QUOALA communique de tels compromis de manière délibérément précise plutôt qu'absolue (pas de dogme "100 % sans plastique").




  • Ne jamais laisser tremper dans l'eau
  • Après utilisation, rincer (là où il a été utilisé mouillé) et bien laisser sécher
  • Brosses avec cordon : le mieux est de les suspendre (poils vers le bas)

Brosses sèches ioniques : ne pas nettoyer à l'eau, seulement secouer




Les outils QUOALA sont principalement conçus pour les adultes. Si utilisés chez les enfants :

  • seulement très doux, seulement humide, seulement sans pression
  • les brosses en tampico ferme ou très dures ne conviennent pas à la peau délicate des enfants.